Om hjemmesiden

Læs mere om Norddjurs Kommunes hjemmesider.

Her kan du læse mere om arbejdet med www.norddjurs.dk og kommunens andre hjemmesider, få svar på spørgsmål angående hjemmesiderne og kontakte webmaster og meget mere.

Tilgængelighed og adgang for alle

Tilgængelighed for alle prioriteres højt i Norddjurs Kommune. 

Norddjurs Kommune har også indkøbt programmer, der holder øje med, at reglerne på tilgængelighedsområdet overholdes.

For at møde eventuelle udfordringer uddannes hjemmesideredaktørerne i kommunen i tilgængelighed.

Kontakt

Hvis du har et supportspørgsmål, bedes du henvende dig med dit spørgsmål til webmaster på mail nih@norddjurs.dk  eller via Helpdesk, når det drejer sig om opgaveløsning.

Mere om hjemmesider

Du kan få de enkelte sider på hjemmesiden læst højt ved at hente og installere et gratis program på adgangforalle.dk.

Når du markerer en tekst og klikker på afspil knappen på adgangforalle.dk-fjernbetjeningen, overføres teksten til Adgang for alle, som automatisk oversætter teksten til syntetisk tale.

Talen returneres til din computer, der automatisk afspiller lyden.  Kernen i adgangforalle.dk er den syntetiske tale.

Din computer skal have lydkort og højttalere og/eller headset og være forbundet til internettet, for at du kan anvende højtlæsningsprogrammet.

Læs mere og hent programmet på adgangsforalle.dk 

Se hvilke cookies, der benyttes på Norddjurs' hjemmesider.

Nedenstående indhold er importeret via Norddjurs Kommune cookieprogram.

Har du spørgsmål til cookies, kan du skrive til nih@norddjurs.dk.


Her kan du læse om, hvordan vi anvender cookies på Norddjurs Kommunes hjemmeside.

Cookies bruges til at indsamle oplysninger om internetbrugeres adfærd. Selvom dette oftest sker for at give brugeren en bedre oplevelse eller er teknisk nødvendigt for at benytte en løsning, skal brugeren gives information om, at det sker og have mulighed for at undgå, at det sker fremover.

Alle danske netsteder er forpligtet til at informere om, hvilke cookies der afsættes på brugerens udstyr. Informationen skal være i overensstemmelse med "Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af og adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr", som er en del af et EU-direktiv om beskyttelse af privatlivets fred i elektronisk kommunikation.

Der sættes cookies for at opdage uhensigtsmæssigheder på sitet, såsom døde links og tilgængelighedsfejl, samt for at analysere hvordan brugerne anvender hjemmesiden, så det er muligt at forbedre indhold og navigation.

Norddjurs Kommune overvåger konstant cookies på norddjurs.dk og tager affære, hvis der forekommer uhensigtsmæssige cookies. Norddjurs Kommune får således rapporter og har adgang til ekspertrådgivning fra en ekstern rådgiver i fald, der er spørgsmål til en given cookie.

Hvad er cookies?

En cookie er en datafil, som websites gemmer på din computer, for at de kan genkende computeren næste gang, du besøger websitet. Cookies sendes frem og tilbage mellem din browser og en webserver og indeholder information om for eksempel:

  • indhold af indkøbskurv
  • brugerindstillinger
  • om en bruger er logget ind
  • hvordan hjemmesiden benyttes

En cookie er passiv fil og kan ikke sprede computervirus eller andre skadelige programmer. Oftest hjælper de med at analysere, hvordan hjemmesiden benyttes, for at webredaktionen kan forbedre brugeroplevelsen. I flere tilfælde kan cookies være nødvendige for at levere en service.

Cookies slettes som oftest automatisk fra browseren, når den lukkes (såkaldte session-cookies). Cookies kan dog også indstilles med et udløbstidspunkt, så data eksisterer i en kortere eller længere periode (persistent cookies). Persistent cookies gemmes typisk på harddisken.

Desuden skelner man normalt mellem førstepartscookies og tredjepartscookies. Førstepartscookies afsættes af den side, som brugeren besøger. Tredjepartscookies afsættes af en tredjepart, som har elementer indlejret på den side, som brugeren besøger. Tredjeparts cookies sættes blandt andet af webanalyseprogrammer. 

Hvis du vil vide mere om cookies, kan du finde flere oplysninger på Erhvervsstyrelsens hjemmeside.

Afvis eller slet cookies (fra Erhvervsstyrelsens hjemmeside) 

Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du gør det, er der mange funktioner og services du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at webstedet kan huske de valg du foretager.

Alle browsere tillader at du sletter cookies enkeltvis eller alle på en gang. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Klik på browser listen for at få vejledninger til din browser. Husk at bruger du flere browsere, skal du slette cookies i dem alle.

Cookies på borger.dk

Mange borgere går fra norddjurs.dk til borger.dk for at betjene sig selv på nettet.

Når man gør det, ændrer cookies sig også.

 

Om brug af pdf'er, word-dokumenter og andre dokumenttyper.

PDF

På norddjurs.dk og andre hjemmesider i Norddjurs Kommunes regi benyttes der primært pdf-dokumenter.

Hvis du har problemer med at læse eller åbne pdf, kan du evt. hente Adobe Reader.

Har du stadig problemer med at åbne eller læse en pdf (f.eks. hvis du skal have den læst højt), kan det skyldes, at pdf-dokumentet er i en version, der ikke tillader dette.

Der ligger tusindvis af pdf-dokumenter på kommunens hjemmesider.

Mange af disse er eksterne pdf'er, hvilket vil sige, at Norddjurs Kommune ikke kan rette i disse. Derfor kan der forekomme stavefejl og døde links i eksterne pdf'er, som Norddjurs Kommune ikke kan rette.

Tilgængelighed i pdf'er

PDF-filer og andre dokumenter, som er publiceret på vores hjemmesider efter 23. september 2018, skal være tilgængelige.

Norddjurs Kommune er i gang med at opfylde dette krav, men det tager tid, da der er flere tusinde pdf'er på kommunens hjemmesider.

Accesibilityfixer

Medarbejdere i Norddjurs Kommune, som har adgang til Word, har et lille værktøj i Word, som kan hjælpe til med at gære dokumenter tilgængelige, også når et Word-dokument gemmes som pdf.

Værktøjet hedder Accesabilityfixer og ligger i toppen af Word.

Pdf'er kan være svære at gøre tilgængelige, så overvej altid, om du kan skrive indholdet på hjemmesiden i stedet for at linke til en pdf.

Husk at give dit pdf-dokument en sigende titel, ellers kan visningen af pdf'en f.eks. i en søgning komme til at se underlig ud.

Word

Der vil som udgangspunkt ikke blive benyttet Word-dokumenter, da ikke alle benytter Word.

Det kan dog være nødvendigt at benytte Word-dokumenter i visse tilfælde.

Støder du på problemer i forbindelse med åbning eller læsning af dokumenter, så henvend dig venligst til Nis Hollesen på nih@norddjurs.dk, som vil hjælpe dig med at få den rette version af dokumentet.

Norddjurs Kommune lægger meget fokus på tilgængelighed for alle på nettet.

Tilgængelighed handler om de principper og teknikker, man skal anvende, når man udvikler websteder, så de kan anvendes af alle brugere, herunder også brugere med handicap.

I Norddjurs Kommune prioriteres tilgængelighed på vores hjemmesider højt, for alle skal gerne have en god oplevelse, når de besøger vores sider.

Skal du have læst siden højt, kan du læse mere på adgangforalle.dk

I Norddjurs Kommune benyttes flere programmer til at optimere visningen af hjemmesiden over for alle brugere. Lokalredaktørerne i kommunen har også adgang til disse programmer.

Programmerne overvåger, at kommunen overholder tilgængelighedsreglerne på hjemmesiden og bliver jævnligt gennemgået af webmasteren i forening med eksterne leverandører og andre.

Kontakt

Oplever du problemer med tilgængeligheden på en af Norddjurs Kommunes hjemmesider, så skriv til webmaster Nis Hollesen på nih@norddjurs.dk, som vil tage sig af din forespørgsel så hurtigt som muligt.

Tilgængelighedserklæring

Læs Norddjurs Kommunes tilgængelighedserklæring hos Digitaliseringsstyrelsen

Film om tilgængelighed

Institut for Menneskerettigheder har i samarbejde med webbureauet Siteimprove produceret en kort dokumentar, "De oversete brugere - tilgængelighed på nettet".

I dokumentaren følger man en blind, svagsynet, ordblind, handicappet og en ældre medborger, og ser deres udfordringer, når de bl.a. forsøger at melde flytning på Borger.dk.

Se filmen nedenfor og få mere information om, hvorfor arbejdet med tilgængelighed på hjemmesider er vigtigt: 

Kontakt webmaster eller lokalredaktøren ved problemer eller fejl på en side.

Har du spørgsmål eller kommentarer til hjemmesiden, er du velkommen til at skrive eller ringe til kommunens webadministrator:

Mail: nih@norddjurs.dk
Telefon: 89 59 15 03
Mobil: 61 71 03 08

Kontakt webadministrator