Børne- og Familierådgivningen arbejder for at sikre, at alle børn og unge i Norddjurs Kommune får en opvækst i trivsel, hvor de kan udvikle sig og udnytte deres fulde potentiale. Vi forebygger mistrivsel hos børn og unge, og hjælper der, hvor behov for støtte opstår eller hvor en funktionsnedsættelse skaber udfordringer i hverdagen.
Hvis du oplever udfordringer eller er bekymret for et barn eller ungt menneskes trivsel, kan du få vejledning og støtte gennem Børne- og Familierådgivningen. Vi vil hellere inddrages en gang for meget end en gang for lidt — også hvis din bekymring virker lille.
Nogle familier henvender sig til os, fordi de oplever udfordringer med struktur eller samarbejde i familien. Andre gange starter et forløb hos os, fordi der er lavet en underretning fra for eksempel skole, dagtilbud eller andre fagpersoner, som har en bekymring for et barn eller en ung.
Vi ved, at det kan føles utrygt at blive kontaktet af os — især hvis der er lavet en underretning. Mange kan være i tvivl om, hvad der nu skal ske. I den situation er det vigtigt at du ved, at vores mål altid er at hjælpe og støtte dig. For os handler det om, at finde de rette løsninger, der kan styrke jeres hverdag som familie og give jer bedre mulighed for at klare jer selv.
Når vi i Børne- og familierådgivningen bliver kontaktet, eller modtager en underretning, starter vi som udgangspunkt med at tage kontakt til jer som familie og invitere til en samtale. Her får I mulighed for at fortælle, hvordan I oplever situationen, og hvad der fylder hos jer. På baggrund af samtalen vurderer vi sammen, hvad næste skridt kan være.
Nogle gange kan forløbet afsluttes efter den første vurdering. Andre gange kan der være behov for yderligere afdækning eller støtte. Barnets perspektiv er en vigtig del af vores arbejde og derfor lægger vi vægt på, at dit barn får mulighed for at blive hørt og inddraget i beslutningerne.
Hvis du har brug for støtte eller rådgivning, kan du kontakte Modtagelsen på 21 13 74 96.
Modtagelsens åbningstider er:
Har du akut behov for hjælp uden for åbningstiderne kan Børn- og Ungevagten træffes på 21 27 32 61
Vores team består primært af socialrådgivere, som har erfaring med at vejledestøtte familier i mange forskellige situationer. Ring hellere en gang for meget end en gang for lidt, vi er her for at hjælpe dig.
Vi sidder klar til at hjælpe.
Ring til os nu på 21 13 74 96
Nogle familier oplever, at et barns funktionsnedsættelse eller særlige behov giver ekstra udfordringer i hverdagen. I sådanne situationer kan der være mulighed for støtte, der kan lette belastningen og skabe bedre trivsel for både dit barn og jer som familie.
Det kan for eksempel være støtte til dækning af kompensationsberettigede udgifter, som opstår på grund af dit barns funktionsnedsættelse. Det kan også være mulighed for kompensation for tabt arbejdsfortjeneste, hvis du som forælder midlertidigt må arbejde mindre for at kunne tage dig af dit barn. Du kan læse mere om dine støttemulighedesationr i relation til kompensationsydelse eller tabt arbejdsfortjeneste via linkene herunder.
Dækning af kompensationsydelse
Kompensation af tabt arbejdsfortjeneste
Dit barns perspektiv er en vigtig del af vores arbejde. Derfor lægger vi vægt på, at dit barn får mulighed for at blive hørt og inddraget i beslutningerne undervejs. Samtidig er det vigtigt for os, at inddrage jer som familie eller det omkringliggende netværk, så der skabes en fælles retning og tryghed omkring indsatsen.
Det kan være en god ide at forberede dit barn på, hvad der skal ske, hvis I skal til en samtale med os i Børne- og familierådgivningen. Tal sammen om, hvorfor I skal mødes med os, og hvad dit barn kan forvente. Lyt til dit barns spørgsmål og giv plads til usikkerhed — det kan være med til at skabe tryghed før mødet. Find inspiration til, hvordan du kan forberede dit barn til samtalen via nedenstående link.
Rådgivning er for dig, der har det svært derhjemme eller med kammerater, er usikker som forælder, eller bare har brug for at tale med nogen uden for familien.
Få hjælp og vejledning til en tryg start og en sund opvækst for dit barn og din familie.
Let adgang til rådgivning og behandling for børn og unge i psykisk mistrivsel.
Få hjælp til at styrke familiens trivsel gennem samtaler, rådgivning og målrettede forløb med fokus på familiens ressourcer.
Få information om støtte, rådgivning og muligheder for børn og unge med funktionsnedsættelser og deres familier.
En sag starter ofte, når vi modtager en underretning om et barns trivsel eller sikkerhed. Det kan også være, at familien selv kontakter os for hjælp. Når vi får en underretning, vurderer vi hurtigt, om der er behov for akut handling, og tager kontakt til familien for at aftale en samtale.
Her taler vi om bekymringen, lytter til familiens perspektiv og beslutter, hvordan vi bedst kan støtte barnet og familien videre.
Den hjælp, dit barn kan få, besluttes på baggrund af en samlet faglig vurdering af dit barns behov og jeres families situation. Vurderingen bygger på viden fra det arbejde, der allerede er gjort i sagen, for eksempel screening, afdækning eller en børnefaglig undersøgelse.
Når vi vurderer, hvilken hjælp der passer bedst, ser vi også på, hvordan familie og netværk kan bidrage, og hvilke tilbud der bedst kan støtte dit barn. Vi undersøger først mulighederne i kommunens egne tilbud og ser derefter på andre relevante tilbud, hvis det er nødvendigt.
Der er løbende dialog henimod at en afgørelse skal træffes. Når der er truffet en afgørelse om støtte, modtager du og eventuelt dit barn en skriftlig afgørelse. Her kan du læse, hvilken hjælp der sættes i gang, hvorfor den er valgt, og hvad formålet med indsatsen er.
Afgørelsen indeholder også oplysninger om, hvor længe hjælpen forventes at vare, og hvilke regler beslutningen er truffet efter. Hvis du er i tvivl om indholdet, kan du altid kontakte din rådgiver og få det gennemgået.
Den hjælp, I får, besluttes på baggrund af en samlet vurdering af dit barns behov og jeres families situation. I modtager altid en skriftlig afgørelse, hvor formålet med hjælpen og typen af støtte fremgår. Når en indsats er startet, følger vi løbende op på, om hjælpen virker efter hensigten.
Første opfølgning sker senest tre måneder efter opstart, hvor vi sammen vurderer, hvordan indsatsen skal fortsætte. Undervejs inddrages du, dit barn og relevante fagpersoner, så vi kan justere indsatsen, hvis behovene ændrer sig, og sikre, at hjælpen afsluttes, når målet er nået.
I nogle situationer kan der sættes støtte i gang allerede under graviditeten. Det kan være relevant, hvis der er forhold, som gør, at barnet forventes at få behov for særlig støtte efter fødslen. Formålet er at skabe de bedst mulige rammer for barnet fra starten og give familien den nødvendige støtte i god tid. Beslutningen træffes altid på baggrund af en konkret vurdering af situationen.
Det er vigtigt at vide, at alle jævnfør reglerne om underretningspligt har pligt til at reagere, hvis et barns trivsel eller sikkerhed bekymrer dem. Underretninger kan gives både mundtligt og skriftligt, og de kan også være anonyme.
Børne- og familierådgivningen arbejder efter fastlagte kvalitetsstandarder, som sikrer, at alle sager behandles professionelt, hurtigt og med respekt for barnets og familiens rettigheder. Vi dokumenterer vurderinger og beslutninger, følger op systematisk og sikrer, at familier får tydelig information om processen og deres muligheder.
Hvis du er uenig i en afgørelse, kan du klage eller anke. Sammen med afgørelsen modtager du altid en vejledning om, hvordan du gør, frister og hvem du kan kontakte. Klager og anker behandles uafhængigt, og du vil få svar skriftligt med begrundelse for beslutningen.
Afgørelser truffet af Børne- og familierådgivningen kan inden 4 uger indbringes for Ankestyrelsen. Derudover kan børn, der er fyldt 10 år også indgive en klage.
Du kan altid tage kontakt, også hvis du er usikker på situationens alvor. Vi er tilgængelige hele døgnet via kommunens hovednummer. Eller ring direkte til os på Tlf. 89 59 10 00 eller 21 13 74 96. Du kan også skrive til os på norddjurs@norddjurs.dk, Att: Børne- og familierådgivningen.
For os er ingen bekymring er for lille. Vi vil hellere inddrages en gang for meget end en gang for lidt. Jo tidligere vi taler sammen, jo hurtigere kan vi sammen finde de løsninger, der kan hjælpe med at skabe en tryg vej fremad for dit barn eller din familie. Hvis hjælpen ikke ligger hos os, sørger vi for at du kommer godt videre til det rigtige sted i kommunen.
Få overblik over tandplejetilbuddene i Norddjurs Kommune. På siden kan du læse om tandklinikker, forebyggende tandpleje, behandlingstilbud og kontaktmuligheder.
Overblik over skoler, skolevalg og uddannelsestilbud i Norddjurs Kommune.